Время отображения панели тв в smart things

В SmartThings теряется подключение Samsung Galaxy к другому устройству

Содержание

Когда между смартфоном и другим устройством теряется соединение, в приложении SmartThings возле этого устройства отображается статус «Не в сети» или «Отключено».

Что делать, если теряется соединение между Samsung Galaxy и телевизором

Рекомендации ниже актуальны, если пропадает подключение к телевизору. На другую технику они не распространяются

Убедитесь, что в настройках телевизора включена функция «Включать с мобильного устройства».

Шаг 1. Откройте Настройки.
Шаг 2. Выберите Сеть.
Шаг 3. Пройдите в Дополнительные настройки.
Шаг 4. Проверьте пункт Включать с мобильного устройства.

Подключайте телевизор к смартфону по сети Wi-Fi.

Если подключение происходит по сети LAN (домашний проводной интернет), разъем кабеля LAN становится неактивным через некоторое время после выключения телевизора, и соединение разрывается. C Wi-Fi такого не происходит.

Убедитесь, что на смартфоне и телевизоре установлена актуальная версия программного обеспечения.

Обновите программное обеспечение при наличии более новой версии.

Что делать, если теряется соединение между Samsung Galaxy и другим устройством

Рекомендации ниже актуальны, если пропадает подключение смартфона к кондиционеру, стиральной машине и другой технике.

Перезагрузите смартфон.

При перезагрузке очищается память телефона и удаляются программные ошибки. Часто простая перезагрузка может решить проблему.

Нажмите сюда, чтобы посмотреть, как перезагрузить смартфон

Способ 1: Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 15 секунд.

На некоторых моделях нужно держать клавиши «Питание» + «Громкость вниз» + «Громкость вверх».

Способ 2: Удерживайте клавишу питания 2 секунды, затем выберите пункт Перезагрузить.

Проверьте подключение к интернету.

Если у вас есть другой источник интернета, подключите смартфон к нему и последите за работой приложения. Если проблема больше не возникает, значит, проблема была в источнике интернета.

Очистите данные приложения.

Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.

Убедитесь, что используется актуальная версия приложения «SmartThings».

Если вышло обновление для приложения — установите его.

Нажмите здесь, чтобы проверить, есть ли обновление для приложения

Шаг 1. Удерживайте нажатие на иконке приложения.

Шаг 2. В появившемся окне нажмите на значок «i», чтобы открыть информацию о приложении.

Шаг 3. Прокрутите вниз и выберите пункт О приложении в магазине.

Шаг 4. Если доступно обновление, у приложения будет кнопка Обновить. Нажмите на нее, чтобы установить актуальную версию приложения.

Добавьте устройство в SmartThings ещё раз.

Перед этим советуем переустановить приложение SmartThings.

Шаг 1. Нажмите на + в правом верхнем углу экрана в разделе Устройства.

Шаг 2. Нажмите Добавить устройство.

Шаг 3. Выберите вид техники, например, кондиционер.

Шаг 4. Выберите модель и следуйте инструкциям на экране.

Сделайте полный сброс.

Сброс настроек устранит возможные программные сбои и ошибки. Этот способ стоит использовать, если больше ничего не помогает, так как при сбросе с телефона удаляются все данные. Перед сбросом рекомендуем вам сделать резервную копию файлов.

Источник

Что делать, если не получается добавить телевизор Samsung в SmartThings

С приложением SmartThings пользоваться телевизором Samsung Smart TV и другими устройствами Samsung становится намного удобнее. Однако, если по какой-то причине приложению не удается добавить устройство, вы можете воспользоваться инструкциями ниже, чтобы решить эту проблему.

Проверьте состояние сети беспроводного интернета

Если вы подключаете телевизор к приложению через Wi-Fi, телевизор и смартфон должны быть подключены к одной Wi-Fi сети. Также они должны быть привязаны к одному и тому же аккаунту Samsung.

Телевизоры, выпущенные после 2017 года и поддерживающие Bluetooth, имеют функцию BLE (Bluetooth Low Energy). Их можно искать и настраивать без подключения к той же сети.

Шаг 1. Зайдите в Настройки на своем смартфоне. Откройте «шторку» и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу.

Шаг 2. Перейдите в Подключения.

Шаг 3. Нажмите на пункт Wi-Fi.

Шаг 4. Выберите сеть и введите пароль (или PIN), если это необходимо. Затем нажмите Подключиться.

Источник

Что делать, если не получается добавить телевизор Samsung в SmartThings

С приложением SmartThings пользоваться телевизором Samsung Smart TV и другими устройствами Samsung становится намного удобнее. Однако, если по какой-то причине приложению не удается добавить устройство, вы можете воспользоваться инструкциями ниже, чтобы решить эту проблему.

Проверьте состояние сети беспроводного интернета

Если вы подключаете телевизор к приложению через Wi-Fi, телевизор и смартфон должны быть подключены к одной Wi-Fi сети. Также они должны быть привязаны к одному и тому же аккаунту Samsung.

Телевизоры, выпущенные после 2017 года и поддерживающие Bluetooth, имеют функцию BLE (Bluetooth Low Energy). Их можно искать и настраивать без подключения к той же сети.

Шаг 1. Зайдите в Настройки на своем смартфоне. Откройте «шторку» и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу.

Шаг 2. Перейдите в Подключения.

Шаг 3. Нажмите на пункт Wi-Fi.

Шаг 4. Выберите сеть и введите пароль (или PIN), если это необходимо. Затем нажмите Подключиться.

Источник